1. Ako si môžem rezervovať parkovacie miesto?
Zadajte požadované obdobie parkovania a my preveríme, či je k dispozícii parkovacie miesto.
Prosím, neopúšťajte parkovisko so svojím vozidlom bez platnej rezervácie.
Bohužiaľ, musíme nahlásiť porušenia parkovania.
DÔLEŽITÉ: Pri rezervácii zadajte správne registračné číslo. Tým sa identifikujete na parkovisku.
2. Môžem si rezervovať parkovacie miesto len na 1 hodinu?
Áno, ale platba a fakturácia sa vždy vykonáva za celý deň v hodnote 6,49 €.
3. Rezervujem si konkrétne parkovacie miesto?
Nie, nie je pridelené konkrétne parkovacie miesto. To môžete voľne vybrať priamo na parkovisku. Zaručujeme, že parkovacie miesto bude voľné. Avšak, uistite sa, že parkujete na určených miestach. Ak parkujete na viac ako dvoch miestach, bude vám to účtované.
4. Dostanem potvrdenie o svojej rezervácii?
Áno, dostanete potvrdenie e-mailom a môžete potom priamo a jednoducho parkovať. Vaše registračné číslo bude zaznamenané našimi kamerovými systémami pri vašom vstupe a odchode z parkoviska.
5. Neprijal som potvrdenie o rezervácii! Kto mi môže pomôcť?
Skontrolujte svoj spamový priečinok. Inak nám stačí zaslať krátky e-mail na office(at)tom-parking.at
6. Môžem zmeniť, prerezervovať alebo zrušiť svoju rezerváciu?
Áno, môžete zmeniť alebo zrušiť svoju predchádzajúcu rezerváciu 24 hodín pred začiatkom parkovania cez našu webovú stránku. Pri predĺžení vám odporúčame to urobiť čo najskôr, pretože niekedy sme plne obsadení a online rezervácia už nie je možná.
7. Čo sa stane s mojimi údajmi?
Vaše údaje budú použité iba na spracovanie vašej žiadosti o rezerváciu a proces parkovania. Viac sa dozviete tu: AGB / Datenschutzbestimmungen.
1. Ako môžem zaplatiť?
Parkovné sa dá zaplatiť rýchlo a jednoducho pomocou Sofortüberweisung, Maestro, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay.
2. Dostanem faktúru?
Táto bude okamžite odoslaná spolu s potvrdením rezervácie. Skontrolujte si svoj spamový priečinok. Ak ju tam nenájdete, jednoducho nám pošlite krátky e-mail na office(at)tom-parking.at.
3. Kedy dostanem vrátenie peňazí v prípade zrušenia alebo zmeny?
Vrátenie peňazí bude pripísané späť na pôvodný spôsob platby do 30 dní. Nie je možné zadať iný účet ako ten, ktorý bol pôvodne použitý. Ak do 30 dní nedostanete vrátenie peňazí, kontaktujte nás na office(at)tom-parking.at.
1. Kde sa nachádza TOM Parking?
Wienerstraße 54, 2320 Schwechat, Austria
Súradnice: 48,14665° N, 16,46712° O
Google Maps | Apple Maps
Máte niekoľko možností
- Cestujte vlakom, ktorý odchádza priamo z parkoviska TOM.
Tento vlak v súčasnosti odchádza každých 30 minút medzi 04:30 a 01:00 hod.
Aktuálne a podrobné informácie nájdete tu: ÖBB timetable - Použite službu Uber
- Zarezervujte si taxi (ca. 25 EUR) / +4317078888
1. Čo potrebujem na vstup a výjazd?
Nič. Všetko bolo už vybavené pri online rezervácii.
2. Aké veľké môžu byť vozidlá?
Na parkovisku TOM nájdete vhodné miesto na parkovanie pre všetky súčasné modely áut, vrátane VW busov, SUV atď., aby bolo parkovanie bezpečné a lacné. Naše parkovacie miesto má obvykle šírku 2,60 m a dĺžku 5,00 m.
3. Musím odovzdať kľúč?
Nie, Váš kľúč zostáva s Vami.
1. Môžem zaparkovať s elektrickým autom?
Áno, môžete.
2. Môžem nabíjať elektrické auto?
Zatiaľ nie. Avšak pracujeme na tom.