1. Jak si mohu rezervovat parkovací místo?
Zadejte požadované období parkování a my zkontrolujeme, zda je parkovací místo k dispozici. Prosím, neopouštějte parkoviště s vaším vozidlem bez platné rezervace. Bohužel musíme hlásit porušení parkování. DŮLEŽITÉ: Při rezervaci zadejte správné registrační číslo, které vás identifikuje na parkovišti.
2. Mohu si rezervovat parkovací místo pouze na 1 hodinu?
Ano, ale platba a fakturace jsou vždy za celý den za 6,49 eur.
3. Rezervuji si konkrétní parkovací místo?
Ne, není přiděleno žádné konkrétní parkovací místo. Můžete si vybrat libovolné volné místo na parkovišti. Zaručujeme vám, že parkovací místo bude volné. Nicméně se ujistěte, že parkujete na určených místech. Pokud zaparkujete na více než dvou místech, bude vám toto účtováno.
4. Obdržím potvrzení o své rezervaci?
Ano, obdržíte potvrzovací e-mail a poté se můžete parkovat přímo a snadno. Vaše registrační číslo bude zaznamenáno našimi kamerovými systémy při vjezdu a výjezdu z parkoviště.
5. Nepřišlo mi potvrzení o rezervaci! Kdo mi může pomoci?
Zkontrolujte, zda se e-mail s potvrzením neuložil do složky spam. Pokud ne, stačí nám zaslat krátký e-mail na adresu office(at)tom-parking.at
6. Mohu změnit, přebookovat nebo zrušit svoji rezervaci?
Ano, můžete změnit nebo zrušit svoji předchozí rezervaci 24 hodin před plánovaným začátkem parkování přes naše webové stránky. Pro prodloužení parkování doporučujeme tak učinit co nejdříve, protože jsou někdy obsazeny a poté není možné online rezervace.
7. Co se stane s mými údaji?
Vaše údaje budou použity pouze k zpracování vaší rezervace a parkovacího procesu. Více informací o tomto tématu naleznete zde: AGB / Datenschutzbestimmungen.
1. Jak mohu platit?
Parkovací poplatek lze rychle a snadno zaplatit pomocí Sofortüberweisung, Maestro, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay.
2. Obdržím fakturu?
Tato bude odeslána okamžitě spolu s potvrzením rezervace. Prosím zkontrolujte si složku spam. V opačném případě nám jednoduše pošlete krátký e-mail na adresu office(at)tom-parking.at.
3. Kdy obdržím vrácení peněz v případě stornování nebo změny?
Vrácení peněz bude připsáno zpět na vaši původní platební metodu do 30 dnů. Není možné určit jiný účet než ten, který byl původně použit. Pokud do 30 dnů neobdržíte své vrácení peněz, kontaktujte nás prosím na office(at)tom-parking.at.
1. Kde se nachází TOM Parking?
Wienerstraße 54, 2320 Schwechat, Österreich
Souřadnice: 48,14665° N, 16,46712° O
Google Maps | Apple Maps
Máte několik možností
- Vezměte vlak přímo naproti TOM Parking.
Tento vlak odjíždí v současné době každých 30 minut mezi 04:30 a 01:00.
Aktuální a podrobné informace najdete zde:
ÖBB timetable - Použijte Uber
- Objednejte si taxi (ca. 25 EUR) / +4317078888
1. Co potřebuji k vstupu a výjezdu?
Nic. Všechno bylo již vyřešeno při online rezervaci.
2. Jak velká mohou být vozidla?
Na TOM Parking najdete vhodné parkovací místo pro všechny současné modely vozů, včetně VW busů, SUV atd., pro bezpečné a levné parkování. Náš parkovací prostor obvykle měří 2,60 m na šířku a 5,00 m na délku.
3. Musím odevzdat klíč?
Ne, klíč zůstává s vámi.
1. Mohu parkovat s elektrickým vozem?
Ano, můžete.
2. Lze dobít elektrické vozidlo?
Zatím ne. Nicméně, pracujeme na tom.