Vítejte na naší stránce s FAQ o parkování na letišti Vídeň! Zde najdete všechny důležité informace a odpovědi na často kladené otázky týkající se parkování na našem parkovišti Park & Ride Schwechat. Naším cílem je pomoci vám rychle a snadno vyřešit vaše problémy s parkováním. Vězte, že se snažíme našim zákazníkům poskytnout co nejlepší zážitek z parkování.
1. Jak si mohu rezervovat parkovací místo?
Zadejte požadovaný termín parkování a my za vás ověříme, zda je parkovací místo volné. Bez platné rezervace neopouštějte s vozidlem parkoviště. Bohužel musíme hlásit přestupky při parkování. DŮLEŽITÉ: Při rezervaci zadejte správnou registrační značku. Díky tomu budete na parkovišti identifikováni.
2. Mohu si parkoviště rezervovat pouze na 1 hodinu?
Ano, ale platba a fakturace je vždy za celý den.
3. Mohu si rezervovat konkrétní parkovací místo?
Ne, žádné konkrétní parkovací místo se nevyhrazuje. Parkovací místo si můžete vybrat sami na místě. Zaručujeme, že parkovací místo zůstane volné. Dbejte však na to, abyste parkovali ve vyhrazených zálivech. Pokud zaparkujete na více než dvou parkovacích místech, bude vám to účtováno.
4. Obdržím potvrzení o rezervaci?
Ano, obdržíte potvrzovací e-mail a poté můžete rovnou a snadno zaparkovat. Číslo vaší registrační značky bude zaznamenáno našimi bezpečnostními kamerami u vjezdu a výjezdu.
5. Neobdržel/a jsem potvrzení rezervace! Kdo mi může pomoci?
Zkontrolujte si prosím také složku s nevyžádanou poštou. Jinak nám stačí poslat krátký e-mail na adresu office(at)tom-parking.at
6. Mohu svou rezervaci změnit, přeobjednat nebo zrušit?
Ano, svou předchozí rezervaci můžete změnit nebo zrušit 24 hodin před rezervovaným časem začátku parku prostřednictvím našich webových stránek. Pokud si chcete rezervaci prodloužit, doporučujeme, abyste tak učinili co nejdříve, protože někdy jsme plně obsazeni a online rezervace již nejsou možné.
7. Co se stane s mými údaji?
Vaše údaje budou použity pouze ke zpracování vaší žádosti o rezervaci a procesu parkování. Více informací o tom najdete zde: Parkování letiště Vídeň – AGB / Datenschutzbestimmungen. Najdete zde vše, co potřebujete vědět.
1. Jak mohu zaplatit?
Parkovné lze snadno a rychle zaplatit okamžitým bankovním převodem, kartami Maestro, Visa, Mastercard, Apple Pay atd.
2. Obdržím fakturu?
Potvrzení rezervace vám bude zasláno e-mailem současně s potvrzením rezervace. Zkontrolujte si prosím také složku s nevyžádanou poštou. Pokud potvrzení nenajdete, jednoduše nám pošlete krátký e-mail na adresu office(at)tom-parking.at
3. Kdy mi budou vráceny peníze v případě zrušení nebo změny rezervace?
Vrácená částka bude připsána zpět na váš původní platební účet do 14 dnů. Není možné zadat jiný účet. Pokud jste neobdrželi peníze zpět ani po 14 dnech, kontaktujte nás prosím na adrese office(at)tom-parking.at.
1. Kde se nachází parkoviště TOM?
Wiener Straße 54, 2320 Schwechat, Austria
Souřadnice: 48.146406, 16.467131
Google Maps
1. There are several options available to you here
- Využijte vlak (cca 2,00 EUR), který se nachází přímo naproti parkovišti TOM.
Tento vlak v současné době jezdí přibližně každých 10-30 minut mezi 04:30 a 01:00.
Aktuální a přesné informace najdete zde: ÖBB Timetable - Využijte dopravní službu Bolt nebo Uber
- Objednat taxi (ca. 25 EUR) / Phone +4317078888
1. Co potřebuji pro vstup a výstup?
Nic. O vše bylo postaráno již při online rezervaci.
2. Jak velká mohou být vozidla?
Na parkovišti TOM Parking najdete vhodné místo pro bezpečné a levné parkování všech současných modelů automobilů, včetně autobusů VW, vozů SUV apod. Naše parkovací místa jsou obvykle 2,60 m široká a 5,00 m dlouhá.
3. Musím si nechat klíč?
Ne, klíč zůstává u vás.
1. Mohu zaparkovat svůj elektromobil?
S potěšením.
2. Mohu nabíjet elektromobil?
V tuto chvíli ještě ne. Aktivně na tom však pracujeme. Aktuální informace jsou pravidelně aktualizovány v našich Často kladených dotazech.