Vitajte na našej stránke s najčastejšími otázkami (FAQ) o parkovaní na letisku Viedeň! Tu nájdete všetky dôležité informácie a odpovede na často kladené otázky o parkovaní na našom parkovisku Park & Ride Schwechat. Naším cieľom je pomôcť vám rýchlo a jednoducho vyriešiť vaše problémy s parkovaním. Vedzte, že sa snažíme našim zákazníkom poskytnúť čo najlepší zážitok z parkovania.
1. Ako si môžem rezervovať parkovacie miesto?
Zadajte požadovaný termín parkovania a my za vás skontrolujeme, či je voľné parkovacie miesto. Bez platnej rezervácie neopúšťajte parkovisko so svojím vozidlom. Žiaľ, porušovateľov pravidiel parkovania musíme nahlásiť. DÔLEŽITÉ: Pri rezervácii zadajte správne evidenčné číslo vozidla. Vďaka tomu vás bude možné na parkovisku identifikovať.
2. Môžem si parkovisko rezervovať len na 1 hodinu?
Áno, ale platba a fakturácia je vždy za celý deň.
3. Môžem si rezervovať konkrétne parkovacie miesto?
Nie, žiadne konkrétne parkovacie miesto nie je pridelené. Parkovacie miesto si môžete vybrať priamo na mieste. Zaručujeme, že parkovacie miesto zostane voľné. Dbajte však na to, aby ste parkovali vo vyznačených zálivoch. Ak zaparkujete na viac ako dvoch parkovacích miestach, bude vám to účtované.
4. Dostanem potvrdenie o rezervácii?
Áno, dostanete potvrdzujúci e-mail a potom môžete priamo a jednoducho zaparkovať. Číslo vášho evidenčného čísla zaznamenajú naše monitorovacie kamery pri vjazde a výjazde.
5. Nedostal som potvrdenie o rezervácii! Kto mi môže pomôcť?
Skontrolujte si prosím aj priečinok s nevyžiadanou poštou. V opačnom prípade nám pošlite krátky e-mail na adresu office(at)tom-parking.at
6. Môžem zmeniť, zmeniť rezerváciu alebo ju zrušiť?
Áno, svoju predchádzajúcu rezerváciu môžete zmeniť alebo zrušiť 24 hodín pred rezervovaným časom začiatku parkovania prostredníctvom našej webovej stránky. Ak chcete rezerváciu predĺžiť, odporúčame vám, aby ste tak urobili čo najskôr, pretože niekedy sme plne obsadení a online rezervácie už nie sú možné.
7. Čo sa stane s mojimi údajmi?
Vaše údaje sa použijú len na spracovanie vašej žiadosti o rezerváciu a proces parkovania. Podrobnosti nájdete tu: Parkovanie letisko Vieden – AGB / Datenschutzbestimmungen.
1. Ako môžem zaplatiť?
Parkovné môžete zaplatiť rýchlo a jednoducho okamžitým bankovým prevodom, kartami Maestro, Visa, Mastercard, Apple Pay atď.
2. Dostanem faktúru?
Faktúra vám bude zaslaná e-mailom súčasne s potvrdením rezervácie. Skontrolujte si prosím aj priečinok s nevyžiadanou poštou. Ak potvrdenie nenájdete, jednoducho nám pošlite krátky e-mail na adresu office(at)tom-parking.at
3. Kedy mi budú vrátené peniaze, ak zruším alebo zmením rezerváciu?
Vrátenie peňazí bude pripísané späť na váš pôvodný platobný účet do 14 dní. Nie je možné určiť iný účet. Ak ste nedostali vrátené peniaze po 14 dňoch, kontaktujte nás na adrese office(at)tom-parking.at.
1. Kde sa nachádza parkovisko TOM?
Wiener Straße 54, 2320 Schwechat, Austria
Súradnice: 48.146406, 16.467131
Google Maps
1. Tu máte k dispozícii niekoľko možností
- Použite vlak (cca 2,00 EUR), ktorý sa nachádza priamo oproti parkovisku TOM.
Tento vlak v súčasnosti premáva približne každých 10-30 minút medzi 04:30 a 01:00.
Aktuálne a presné informácie nájdete tu: ÖBB Timetable - Využite dopravnú službu Bolt alebo Uber
- Objednajte si taxík (ca. 25 EUR) / Phone +4317078888
1. Čo potrebujem na vstup a výstup?
Nič. O všetko je postarané už pri online rezervácii.
2. Aké veľké môžu byť vozidlá?
Na parkovisku TOM Parking nájdete vhodné miesto na bezpečné a lacné parkovanie pre všetky súčasné modely vozidiel vrátane autobusov VW, SUV atď. Naše parkovacie miesta sú zvyčajne široké 2,60 m a dlhé 5,00 m.
3. Musím si nechať kľúč?
Nie, váš kľúč zostáva u vás.
1. Môžem parkovať s elektromobilom?
S radosťou.
2. Môžem nabíjať elektromobil?
Momentálne ešte nie. Aktívne však na tom pracujeme. Aktuálne informácie sú pravidelne aktualizované v našich často kladených otázkach.
Pre viac podrobností o našich službách, ak časté cestujete a potrebujete vedieť viac, neváhajte nás kontaktovať – office(at)tom-parking.at.