Benvenuti nella nostra pagina delle FAQ sul parcheggio dell’aeroporto di Vienna! Qui troverete tutti i dettagli importanti e le risposte alle domande più frequenti sul parcheggio del nostro Park & Ride Schwechat. Il nostro obiettivo è quello di aiutarvi in modo semplice e veloce a risolvere i vostri problemi di parcheggio. Sappiate che ci impegniamo a fornire la migliore esperienza di parcheggio ai nostri clienti. È importante sapere che siamo sempre a vostra disposizione per garantire che la vostra soddisfazione sia mantenuta al massimo livello.
1. Come si prenota un posto auto?
Inserite il periodo di sosta desiderato e verificheremo per voi se è disponibile un posto auto. Vi preghiamo di non lasciare il parcheggio con il vostro veicolo senza una prenotazione valida. Purtroppo siamo costretti a denunciare i trasgressori del parcheggio. IMPORTANTE: al momento della prenotazione, inserite il numero di targa corretto. In questo modo sarete identificati nel parcheggio.
2. Posso prenotare il parcheggio solo per 1 ora?
Sì, ma il pagamento e la fatturazione si riferiscono sempre a un giorno intero.
3. Devo prenotare un posto auto specifico?
No, non viene assegnato un posto auto specifico. Potete scegliere il vostro posto auto in loco. Garantiamo che un posto auto sarà tenuto libero. Tuttavia, assicuratevi di parcheggiare negli appositi spazi. Se parcheggiate in più di due posti auto, vi verrà addebitato il costo.
4. Riceverò una conferma della mia prenotazione?
Sì, riceverete un’e-mail di conferma e potrete parcheggiare direttamente e facilmente. Il vostro numero di targa sarà registrato dalle nostre telecamere di sorveglianza all’ingresso e all’uscita.
5. Non ho ricevuto la conferma della prenotazione! Chi può aiutarmi?
Controllate anche la cartella spam. Altrimenti inviateci una breve e-mail a office(at)tom-parking.at
6. Posso modificare, riprenotare o cancellare la mia prenotazione?
Sì, è possibile modificare o cancellare una prenotazione precedente 24 ore prima dell’orario di inizio del parco prenotato tramite il nostro sito web. Se desiderate prolungare la vostra prenotazione, vi consigliamo di farlo il prima possibile, poiché a volte siamo al completo e le prenotazioni online non sono più possibili.
7. Cosa succede ai miei dati?
I vostri dati saranno utilizzati solo per elaborare la vostra richiesta di prenotazione e il processo di parcheggio. Potete trovare maggiori informazioni in merito qui: Park and Ride AGB / Datenschutzbestimmungen.
1. Come posso pagare?
Il pagamento del parcheggio può essere effettuato in modo semplice e veloce tramite bonifico bancario istantaneo, Maestro, Visa, Mastercard, Apple Pay, ecc.
2. Riceverò una fattura?
La conferma della prenotazione vi sarà inviata per e-mail contestualmente alla conferma. Vi preghiamo di controllare anche la cartella spam. Se non trovate la conferma, inviateci una breve e-mail a office(at)tom-parking.at
3. Quando verrò rimborsato se cancello o modifico la mia prenotazione?
Il rimborso verrà riaccreditato sul conto di pagamento originale entro 14 giorni. Non è possibile specificare un conto diverso. Se non avete ricevuto il rimborso dopo 14 giorni, contattateci all’indirizzo office(at)tom-parking.at.
1. Where is TOM Parking?
Wiener Straße 54, 2320 Schwechat, Austria
Coordinates: 48.146406, 16.467131
Google Maps
1. Qui sono disponibili diverse opzioni
- Utilizzate il treno (circa 2,00 EUR), che si trova proprio di fronte al TOM Parking.
Il treno passa attualmente ogni 10-30 minuti circa tra le 04:30 e l’01:00.
Potete trovare le informazioni aggiornate e precise qui: ÖBB Timetable - Utilizzare il servizio di trasporto Bolt o Uber
- Prenotare un taxi (ca. 25 EUR) / Phone +4317078888
1. Di cosa ho bisogno per entrare e uscire?
Niente. Tutto è già stato sistemato al momento della prenotazione online.
2. Quanto possono essere grandi i veicoli?
Presso TOM Parking troverete un posto auto adatto a tutti i modelli di auto in circolazione, compresi autobus VW, SUV, ecc. I nostri posti auto sono generalmente larghi 2,60 m e lunghi 5,00 m.
3. Devo lasciare la mia chiave?
No, la chiave rimane con voi.
1. Posso parcheggiare con un’auto elettrica?
Con piacere.
2. Posso ricaricare un’auto elettrica?
Al momento non ancora. Tuttavia, ci stiamo lavorando attivamente. Le informazioni attuali sono regolarmente aggiornate nelle nostre Domande frequenti.